Hoe wij werken
Wij gebruiken AI, maar vertrouwen haar niet blind. Daarom hebben wij waarborgen gebouwd voor wat onze tools uitrekenen en wat onze sites laten zien, en houdt een mens toezicht op het forum.
Peil zorgt dat het klopt
Een juist bedrag is niet genoeg, er moet ook goed mee gerekend worden. Met exacte parameters kun je een volledig foute berekening maken. Daarom controleren wij drie dingen: de financiële parameters (tegen de officiële bron), de berekeningsgrondslagen (tegen de wet) en de tool zelf (met voorbeelden die wij met de hand hebben nagerekend en daarna door de tool hebben laten rekenen).
Alles staat in één register, Peil. Elke parameter en elke grondslag heeft een officiële bron, de datum van de laatste controle en de datum van de volgende. Om de twee maanden kijken wij of de bronnen zijn gewijzigd; in december worden de Nederlandse bedragen bijgewerkt, in april de Franse.
Uw eigen situatie kan afwijken van onze voorbeelden. Een tool is een goede eerste berekening, geen advies.
Cockpit zorgt dat het werkt
Een rekentool die klopt maar niet laadt, helpt niemand. Cockpit houdt bij of onze sites en tools bereikbaar zijn, of de koppelingen met overheidsbronnen werken en of sleutels en certificaten binnenkort verlopen. Gaat er iets mis, dan krijgen wij een seintje, liefst voordat u het merkt.
Wat u op een toolkaart meldt, komt ook in Cockpit terecht. Zo raakt een melding niet kwijt in een mailbox.
Uw dossier blijft actueel en van u
In DossierFrankrijk bewaart u wat voor u belangrijk is: artikelen, uitkomsten van tools, adviezen van Café Claude, notities en deadlines. Wat u bewaart, is uw zaak en van niemand anders.
Regels en tarieven veranderen. Daarom toont het dossier bij elk item hoe oud het is, en waarschuwt de ingebouwde assistent als een item over tarieven of regelgeving verouderd kan zijn, met een verwijzing naar een actueel antwoord in Café Claude. De assistent wijst ook op tegenstrijdigheden in uw dossier. Hij geeft geen juridisch, fiscaal of medisch advies.
Het forum heeft een gastheer
Nederlanders.fr bestaat dankzij mensen die elkaar helpen met echte kennis en ervaring. De beheerder is gastheer: hij beschermt de sfeer en neemt in discussies geen partij. Iedereen mag zeggen wat hij wil, laster en beledigingen horen er niet bij.
Grijpt de gastheer in, dan ziet u dat in de reactie zelf, met de huisregel erbij. Er wordt niets ongemerkt verwijderd. Wie AI gebruikt voor een bericht, meldt dat en staat ervoor in.
Open over wat nog niet klopt
Ook met al deze controles maken wij fouten. Wij laten daarom zien wat nog niet gecontroleerd is, waar een tool een aanname doet en welke bedragen schattingen zijn. Op elke toolkaart kunt u een fout melden.
Het forum is de plek waar onze uitkomsten getoetst worden aan de praktijk. Wie een berekening of een antwoord van Café Claude onjuist vindt, zegt dat daar, in het openbaar, tegenover andere leden met eigen ervaring. Zo blijft niets onweersproken.
Ons manifest legt uit hoe
Waarom AI geen naslagwerk is, hoe wij haar dan wel gebruiken en waarom uiteindelijk een mens beslist wat er wordt gepubliceerd, leest u in ons manifest.
Samengevat
- Peil zorgt dat het klopt. Alle financiële parameters en berekeningsgrondslagen in onze tools komen uit één register, elk met een officiële bron en de datum van de laatste periodieke controle. Op de toolkaarten ziet u per tool wat is gecontroleerd en wanneer de volgende controle is.
- Cockpit zorgt dat het werkt. Hij bewaakt of onze sites, tools en koppelingen draaien, en waarschuwt voordat er iets uitvalt.
- Uw dossier blijft actueel. DossierFrankrijk toont hoe oud elk item is en de assistent waarschuwt als iets verouderd kan zijn.
- Het forum heeft een gastheer. Iedereen mag zeggen wat hij wil, zonder laster of beledigingen. Een ingreep ziet u altijd in de reactie zelf.
- Het forum toetst. Wat wij uitrekenen en beweren, ligt open voor kritiek van leden met eigen ervaring.
- Ons manifest legt uit hoe. Hoe wij AI gebruiken, waarom AI geen naslagwerk is, en waarom uiteindelijk een mens beslist.